ハーモニーはここが違う！
すべてに最高を求める
それがハーモニー補聴器のスピリットです｡
ハーモニー補聴器には、大切な補聴器選びをお手伝いするためのノウハウ・設備・技術・サービスのすべてが整っています。私たちの願いは、一人でも多くの方に「補聴器専門店だからこそできる補聴器選び」を体験していただき、本当に満足のいく補聴器を手に入れていただくこと。「日本でトップクラスの補聴器店」との評価をいただいているのも、私たちの徹底的なこだわりがあるからだと自負しています。
補聴器選びは人生を左右する。だからこそ私たちハーモニー補聴器も真剣なのです｡
製品
世界の補聴器ユーザーの2人に1人が使っているデンマーク製
世界で信頼されているデンマーク生まれの高性能補聴器を扱います。
“時計はスイス、補聴器はデンマーク”といわれるほど、デンマークには世界有数の補聴器メーカーがあり、そこで産み出される製品が世界市場に占める割合は約45％にも達しています。もちろん「福祉」を大切にするお国柄が補聴器産業の発展を促したのですが、理由はそれだけではありません。天然資源に恵まれないデンマークは、頭脳と技術を駆使して、「高度な専門性」と「高い付加価値」のある製品を広く国内外に送り出すことに国の活路を見い出してきました。その代表的な輸出品のひとつが補聴器です。ハーモニー補聴器では、世界中で絶大な信頼と評価を得ているデンマーク製の高性能な補聴器を取り扱い、お客様に提供しています。
技術・設備
補聴器の高性能を引き出すには店の“腕”がものをいう。
自慢したいのは設備と技術力、そして私たちの熱意です。
精密で高性能なデジタル補聴器には、高度な調整技術が必要不可欠です。それは、お客様の聞こえを左右するほど重要なものです。ハーモニー補聴器ではお客様の聴力の状態をきちんと把握し、的確に調整するため、マスターヒアリング、ビデオオトスコープ、環境音シミュレーション装置（FACES）など、先進の設備・機器を導入しています。そして、経験豊富なスペシャリストがカウンセリングを重ねて最適な補聴器を選び、確かなフィッティング技術で、お客様の納得がいくまで親身に応対しています。私たちは、「聞こえに困っている人、悩んでいる人にとっての満足は何か」を常に考えています。ハーモニー補聴器のスタッフの一人ひとりが情熱と誇りを持ち、この大切な仕事に一生懸命取り組んでいます。
サービス・ケア
お客様と店が協力しながら良い補聴器に仕上げていくことが大事。
補聴器を良い状態でお使いいただくために、長いお付き合いをいたします。
ハーモニー補聴器は、ご購入前のビフォアケアからアフターケアまでのプロセスを大切にしています。私たちは、補聴器をお買い上げいただいてからが、お客様と本当のお付き合いが始まると考えています。実際の生活の中での聞こえ方や使い勝手をお伺いしながら調整をこまめに繰り返し、お客様と協力して真に役立つ補聴器に仕上げていきます。ハーモニー補聴器は、常に良い状態で補聴器をお使いいただくために、手間と時間を惜しみません。万全のサービス体制を整え、お客様のベストパートナーとして、長いお付き合いをさせていただいています。